Die Nutzung sozialer Netzwerke nimmt weiterhin stark zu: Weltweit ist die Zahl der Social Media Nutzer im Jahr 2018 um 13% gestiegen (Quelle: Hootsuite Januar 2018). Mittlerweile gibt es mehr als vier Milliarden Nutzer auf der ganzen Welt. Im Vergleich zu 2017 ist diese Zahl bereits um 13% gestiegen und wird in den kommenden Jahren, mit einer Penetrationsrate von 53%, voraussichtlich weiter steigen.
Ein weiterer Trend im Bereich sozialer Netzwerke ist die Nutzung von Handys: 40% der Weltbevölkerung nutzen ihre Smartphones, um in sozialen Netzwerken zu navigieren, das sind genau 14% mehr als im Vorjahr!
Wenn soziale Netzwerke in die Marketingstrategie integriert werden, spricht man von Social Media Marketing. Ein Unternehmen kann dadurch Bekanntheit erlangen, Interessenten anziehen und eine Beziehung zu seinen Interessenten und Kunden aufbauen. Tritt ein Unternehmen auch im Ausland auf, ist die Marketingübersetzung ein absolutes Muss – dazu gehören auch Ihre Social Media Kanäle.
Die Vorteile der Implementierung von Social Media Marketing sind:
- Bekanntheitsgrad steigern
- Steigerung der Besucherzahl auf Ihrer Website und sozialen Netzwerken
- bessere natürliche Referenzierung
- Verbesserung der Zufriedenheit
- gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Ressource wertvoller Marktinformationen.
Warum sollten Sie eine globale Social Media Strategie etablieren?
Wie kann ein Unternehmen, das sich international entwickelt, die Veränderungen und Fortschritte der Social Media berücksichtigen und für seinen internationalen Einfluss nutzen? Um mehr über dieses Thema zu erfahren, steht unser Leitfaden zur Umsetzung einer internationalen Social Media Strategie für Sie zum Download bereit.
Hier können Sie Ihren eigenen Leitfaden zur
„Umsetzung einer internationalen Social Media Strategie“ kostenlos downloaden:
Der Ausgangspunkt für die erfolgreiche Planung und Erstellung einer Social Media Strategie ist die Identifizierung der Empfänger. Sie können mit Ihren Kunden und Interessenten interagieren, im weitesten Sinne sprechen Sie Ihrer Zielgruppe an. Es ist jedoch wichtig, im Hinterkopf zu behalten, dass die Empfänger Ihrer Posts und Nachrichten nicht zwingend Ihre Sprache sprechen. Was passiert, wenn alle Ihre Inhalte auf Französisch sind und Sie aber den deutschen, englischen oder spanischen Markt ansprechen möchten?
Mehrere Faktoren spielen eine entscheidende Rolle, wenn Sie Menschen in unterschiedlichen Ländern über soziale Netzwerke ansprechen:
- Mehrsprachigkeit der Empfänger
- die verschiedenen Zeitzonen Ihrer Empfänger
- Berücksichtigung anderer Gesetzgebungen (in Bezug auf Bildrechte, DSGVO, etc.)
- Kulturelle Unterschiede, unterschiedliche Interessen der Empfänger
- Nutzung des richtigen Mediums: Welcher Social-Media-Kanal passt am besten?
Welche Schritte sind erforderlich, um eine globale Social Media Strategie erfolgreich umzusetzen?
Ihr Publikum
- In welchen Ländern möchten Sie präsent sein?
- In welchen Ländern leben Ihre Kunden?
- In welchen Ländern leben Ihre internationalen Kunden?
- Haben Sie qualifizierte Interessenten aus anderen Ländern identifiziert?
Ihre Ziele
- Steigerung der Besucherzahl
- Bekanntheitsgrad erhöhen
- Bereitstellung einer Kundenplattform über soziale Netzwerke
Sprachen auswählen
- Ist ein geteilter Kanal, der in verschiedene Sprachen übersetzt wird, oder ein eigener Kanal für jedes Zielland sinnvoller?
- Sollen die Blog-Themen für alle Länder gleich sein?
Ein anderes Land und seine Bewohner erfolgreich anzusprechen, erfordert ein Verständnis der Kultur und der Art und Weise zu kommunizieren. Um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft nicht missverstanden wird, zögern Sie nicht, eine Agentur zu kontaktieren, die die lokalen Gegebenheiten kennt und mit den Bewohnern der Zielkultur zusammenarbeitet.
Auswahl Sozialer Netzwerke
Die verwendeten sozialen Netzwerke sind von Land zu Land unterschiedlich. Zum Beispiel ist in England das wichtigste soziale Netzwerk Facebook, während es in Frankreich YouTube ist.
Auswahl der Leistungsindikatoren
Die Entwicklung einer globalen Kommunikationsstrategie für soziale Netzwerke ist unerlässlich. Ebenso wichtig ist es, die Auswirkungen Ihrer Aktivität zu messen. Definieren Sie Ihre Indikatoren sorgfältig in Bezug auf Ihre Ziele. Dadurch können Sie erkennen, was funktioniert und was noch überarbeitet und geändert werden muss.
Ein internationales Publikum anzusprechen, erfordert sowohl globale als auch lokale Überlegungen. Der Vorteil des Internets besteht darin, dass es diese doppelte Anforderung erfüllen kann. Es ist sinnvoll sich von Experten aus dem Land bei Ihrem Schritt zum internationalen Auftritt begleiten zu lassen, denn so maximieren Sie Ihre Erfolgsaussichten.